MCP NativoGovernança

Segurança em consultas e ações por agentes de IA

Agentes que consultam dados e executam ações no ERP, com governança

Coloque agentes de IA para consultar dados e executar ações reais no seu ERP — abrir e acompanhar uma ocorrência, duplicar um pedido, aprovar uma assinatura, atualizar um cadastro — sem precisar acessar a interface. O MCP nativo garante que cada consulta e cada ação respeite autenticação, permissões, regras de negócio e a integridade dos seus dados.

Entender o MCP NativoComo funciona
API
camada de abstração
MCP
nativo no ERP
Auditável
trilha de cada ação
Fluxo MCP Nativo
Agente → MCP → ERP, com governança
Seguro
1. Agente de IA
Claude · GPT · n8n
2. Autenticação
Token + permissões do usuário
3. Regras de negócio
Valida ação contra políticas do ERP
4. Confirmação crítica
Aprovação obrigatória antes de executar
5. Execução + auditoria
Ação no ERP + trilha completa
Sem MCP, o agente acessa o banco direto. Com MCP, ele respeita as regras do negócio.
O que os agentes podem fazer

Ações reais no ERP. Sem ninguém abrir tela.

Consulta e execução acontecem via MCP, com autenticação, permissões e regras de negócio do ERP aplicadas em toda interação.

Abrir e acompanhar ocorrências
O agente registra uma ocorrência no ERP a partir da conversa, classifica o tipo e acompanha o status até o fechamento — sem ninguém abrir tela.
Duplicar pedidos
Recompras viram um comando: o agente duplica o pedido anterior, valida estoque e disponibilidade, e envia para confirmação do cliente.
Aprovar assinaturas
Fluxos de aprovação executados pelo agente com regras de alçada do ERP. Só executa se o usuário tiver permissão; caso contrário, escala.
Atualizar cadastros
Endereço, contato, dados fiscais. O agente recebe a informação pelo canal de atendimento e atualiza o cadastro com validação das regras do ERP.
Consultar dados em tempo real
Vendas, estoque, faturamento, inadimplência. Pergunta em linguagem natural, resposta com os números atuais do banco de dados do ERP.
Trilha de auditoria
Toda consulta e toda ação são registradas com agente, usuário, timestamp e payload. Governança e rastreabilidade total para o seu time.
Segurança em cada interação

Governança em cada consulta e cada ação

O MCP nativo do UNO ERP foi desenhado pra agentes de IA operarem com a mesma disciplina de um usuário do sistema — só que sem abrir uma tela.

Autenticação e permissões
Cada chamada do agente carrega o token do usuário e respeita as permissões dele dentro do ERP. O agente nunca acessa o que o usuário não acessa.
Token por usuário
Perfis e papéis do ERP
Validação a cada chamada
Sem credenciais hardcoded
Confirmação em ações críticas
Operações irreversíveis ou de alto impacto exigem confirmação explícita antes de executar. O agente não faz nada destrutivo no automático.
Aprovação obrigatória
Resumo do que vai executar
Cancelamento a qualquer momento
Trilha do consentimento
Fallback para humano
Quando o agente não tem certeza, falha numa regra ou bate em uma exceção, o caso vai para um atendente humano com todo o contexto da conversa.
Detecção de incerteza
Repasse com histórico
Fila do time certo
Zero perda de contexto
Camada de abstração via API
O MCP fica acima da API. Você troca o agente, troca a LLM, troca a plataforma — o contrato continua o mesmo. Governança sem aprisionamento.
Contrato estável
Troca de LLM sem retrabalho
Versionamento controlado
Conformidade auditável
Como Funciona

Da instrução à execução, sob governança

O MCP nativo é o que separa um agente que "tenta acertar" de um agente que opera dentro das regras do seu ERP.

01
Agente recebe a instrução
O usuário pede algo em linguagem natural (chat, WhatsApp, e-mail). O agente interpreta a intenção e identifica a ação no ERP.
02
MCP autentica e autoriza
O MCP nativo valida o token do usuário, confere permissões e checa as regras de negócio do ERP antes de qualquer execução.
03
Confirma se for crítica
Em ações de impacto (aprovações, exclusões, mudanças financeiras) o agente apresenta um resumo e pede confirmação explícita.
04
Executa e audita
A ação é registrada no ERP com trilha completa: quem pediu, qual agente executou, payload e resultado. Tudo rastreável.
Agente comum × Agente com MCP

O que muda quando o MCP é nativo

A diferença entre um agente que "executa SQL" e um agente que opera dentro das regras do seu negócio.

Agente sem MCP
Agente acessa o banco direto, sem regras de negócio
Sem autenticação por usuário — credencial compartilhada
Executa ações críticas no automático, sem confirmar
Sem fallback: quando erra, o usuário fica no escuro
Sem trilha de auditoria — ninguém sabe quem fez o quê
Trocar de LLM ou agente exige refazer toda a integração
Agente com MCP Nativo
Toda chamada respeita regras de negócio e integridade
Token por usuário; agente só vê o que o usuário vê
Confirmação obrigatória em operações de impacto
Fallback automático para humano com contexto preservado
Trilha completa: agente, usuário, payload, timestamp
Camada de abstração estável — troca de LLM sem retrabalho
API
camada de abstração estável
MCP
nativo no UNO ERP
Auditável
trilha de cada consulta e ação
Humano
fallback automático em caso de erro
FAQ

Perguntas frequentes

Fale com um especialista

Entender o
MCP Nativo

Conte qual agente de IA você usa hoje e nossa equipe mostra como o MCP nativo do UNO ERP coloca segurança, governança e auditoria em cada interação.

Autenticação e permissões por usuário
Confirmação em ações críticas
Fallback automático para humano
Trilha de auditoria completa
Entender o MCP Nativo
Preencha e nossa equipe entra em contato em até 1 dia útil.