OCW0009 - Placar SLA

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OCW0009 - Placar SLA

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Módulo: OCORRÊNCIAS

Módulo Ocorrências: Placar SLA

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Descrição

Tela utilizada para consultar e fazer a triagem das ocorrências.

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TELAS CUSTOMIZADAS

 

Descrição dos Campos, Implicações e Exemplos

 

Acesse o link do BLOG para mais informações sobre o que é e por que usar SLA

 

ocw0009_placar_sla

 

Sistema considera no layout padrão as ocorrências que está vinculada a um Plano de Serviço (SVW0001 - Plano de Serviços)

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